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ロココ、IT・DX人材育成を現場実行・定着まで支援する新サービスを開始

ロココが、IT・DX人材育成を「研修実施」で終わらせず、現場での実行・定着までを一貫して支援する「企業向けIT研修サービス」の提供を2026年5月より開始しました。

概要

ロココは、IT・DX人材育成における研修の実行・定着までを支援する「企業向けIT研修サービス」を2026年5月より開始しました。本サービスは、IT部門や人事部が描く育成方針を、現場社員が理解し行動できる形に落とし込み、学びを現場に根付かせることを目的としています。

サービス概要:IT・DX人材育成の実行・定着支援
提供開始日:2026年5月
目的:育成方針を現場で理解・行動できる形にし、学びを定着させる
支援内容:課題ヒアリング、カリキュラム設計、研修実施、理解度確認、効果測定、改善提案、フォロー研修

研修実施から現場定着までを包括的にサポート

近年、多くの企業でIT・DX人材育成の重要性が高まっていますが、研修を用意しても現場での活用が進まなかったり、実行・定着まで手が回らなかったりする課題が顕在化しています。また、研修の効果測定が難しく、次の施策に活かせないという声も少なくありません。このような背景を受け、ロココはIT・DX部門や人事部門と現場社員の間に立ち、人材育成を実行・定着まで導く研修サービスを提供します。本サービスでは、課題や育成方針のヒアリングから、現場に合わせたカリキュラム設計、研修の実施、その後の理解度確認までを一貫して支援します。研修後は、理解度テストやアンケートを通じて受講者の声を把握し、教育結果を集計・レポート化することで「身についたかどうか」を可視化します。可視化した結果をもとに、必要に応じたフォロー研修を含む改善提案を行い、「やって終わり」ではない研修運用を実現します。

柔軟なカリキュラム設計と多様な開催形式に対応

研修メニューは固定ではなく、業種や業務内容、社員のITリテラシー、研修対象に応じて、内容・レベル・構成を柔軟に設計します。開催形式は、対面・オンライン・ハイブリッド開催に対応しており、お客様企業オフィスや全国拠点への出張開催、ロココ拠点での研修実施も可能です。これまで、Microsoft 365やMicrosoft Teamsの活用定着を目的とした研修、新入社員向けのIT基礎研修、情報セキュリティ研修、RPAによる業務効率化研修など、幅広いテーマでの研修を個別のご要望に応じて実施してきました。大手製造業、建設業界、小売・流通業界、食品・消費財メーカーなど、様々な業種・規模の企業での研修設計・実施実績があります。これらの支援実績やノウハウの蓄積を踏まえ、今回あらためてサービスとして体系化しました。

IT運用・ITSMの知見を活かした人材育成

ロココは創業以来30年以上にわたり、ITSM(ITサービスマネジメント)を中心としたIT運用支援やITアウトソーシング、ヘルプデスクなどを通じて、企業のDX推進を現場で支えてきました。その中で、「ITやDX施策は導入することよりも、現場で使われ続けることの方が難しい」という課題に一貫して向き合ってきました。本研修サービスは、そうしたIT運用・定着支援の知見を人材育成の領域に活かし、育成方針を現場に落とし込み、実行・定着まで伴走する取り組みです。ITSMの現場を知るロココだからこそ、研修を一過性の施策で終わらせることなく、現場で使われ続ける学びとして提供し、今後も企業の育成施策の定着と改善を支援していきます。

まとめ

ロココの「企業向けIT研修サービス」は、IT・DX人材育成において、研修の実施から現場での実行・定着までを一貫して支援し、学びの効果を最大化することを目指しています。柔軟なカリキュラム設計と多様な開催形式に加え、長年のIT運用・ITSMの知見を活かすことで、企業のDX推進を力強くサポートします。

関連リンク

https://www.rococo.co.jp/products/bpo/training/

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