BIGLOBEあんしんパックが、2026年9月17日より提供を開始しました。本サービスは、ソフトウェアのセキュリティ対策とハードウェアの端末保証を一つに集約し、より手軽で安全なインターネット環境を実現します。
BIGLOBEあんしんパックの概要
BIGLOBEあんしんパックは、インターネット利用時に発生しうるソフトウェア上の脅威と、機器故障による突発的な修理費用の不安を同時に解消するサービスです。これまで別々に契約が必要だった対策を一つにまとめることで、手続きや費用の負担を軽減します。
提供開始日：2026年9月17日
提供料金：月額968円（初月無料）
お申し込み条件：BIGLOBE光プラス by auひかりプラスとの同時申し込みが必要
特典：最大2カ月無料（契約開始月＋1カ月）
※解約のお手続きをされないと、翌月以降は有料となります。
※本サービスは月単位の自動継続サービスです。サービスを解約されるまでは毎月月額料金がかかります。月の途中で解約されても、1カ月分の月額料金がかかります。
※解約のお手続きをされないと、無料期間終了後は月額968円となります。
※過去に本サービスまたは「BIGLOBEインターネット端末保証サービス」をお申し込みされたことがある方、および、「トータル・ネットセキュリティ」以外のBIGLOBEの一部セキュリティサービスをご契約中の場合、本サービスをお申し込みいただけない場合があります。
※当社はさまざまな特典企画を常時実施しております。上記の特典は現在有効なものであり、今後予告なく、特典の増減・変更、または終了する場合があります。
※記載されている内容やサービス、仕様、料金、デザインは予告なく変更される場合があります。2026年9月17日現在の情報です。
提供内容の詳細
本サービスは、以下の2つの機能を組み合わせて提供します。
・トータル・ネットセキュリティ
ウイルス対策、詐欺SMSや迷惑メールの検知、Wi-Fi保護、個人情報流出対策などを提供し、最大7台の端末で利用可能です。
※使える機能はOSによって異なります。すべてのウイルスを必ず検出・駆除できること、すべての迷惑メールを正しく判定すること、すべての危険サイトを正しく遮断すること、すべての不正侵入、プライバシー漏洩を防ぐことを保証するものではありません。同じパソコンで他社提供のウイルス対策ソフトをすでにご利用の場合は、正しく動作しないことがあります。動作環境およびOS別の機能は https://biglobe.jp/tnstop よりご確認ください。
・BIGLOBEインターネット端末保証サービス
BIGLOBE光プラス by auひかりプラスに接続しているパソコン、テレビ、ゲーム機などの故障時に修理・交換をサポートします。年2回まで、1回につき1台まで、最大60,000円を補償します。
※BIGLOBEの対象サービスに接続しているパソコン・テレビ・タブレット・ゲーム機・AIスピーカーなどが故障した際に修理・交換を行い、年2回(1回あたり1台)まで最大60,000円の修理・交換費用を補償します。BIGLOBEがお申し込みを受付した月の翌々月1日が保証開始日となります(ただし、回線が開通していること)。保証の対象端末、対象となる故障の種類、機器により異なる補償上限金額、その他注意事項などの詳細は https://service.biglobe.ne.jp/internethosho/ をご確認ください。
まとめ
BIGLOBEあんしんパックは、ソフトとハードの両面からインターネットの安全をサポートするサービスです。BIGLOBE光プラス by auひかりプラスの利用者は、お申し込み時に同時に加入することができます。