第29回カスタマーサポートシンポジウム 9月開催
第29回カスタマーサポートシンポジウムが、2026年9月10日・11日に東京プリンスホテルおよびオンラインのハイブリッド形式で開催されます。開催概要本シンポジウムは、企業と顧客の接点が経営資源として重要視されるなか、カスタマーサポートを顧客価値創造の戦略部門へと進化させることを目的としています。多様な業界の知見や実践事例を通じて、これからのコンタクトセンターの在り方を議論します。タイトル:第29回カスタマーサポートシンポジウム 顧客価値創造を実現するカスタマーサポートを目指して主催:公益社団法人企業...

