住所非公開でギフトを受け取れる「CxPASS」が公式サイトをリニューアル
CxPASSが公式サイトを全面リニューアルし、登録導線を公式LINEに集約しました。あわせてサブスクリプションを廃止し、利用にかかる費用を荷物の送料のみに一本化しています。
サービスリニューアルの背景と目的
CxPASSは、配信者やVTuber、クリエイターなどがファンからのプレゼントやファンレターを、本名や自宅住所を公開せずに受け取れるサービスです。これまで活動の励みとなる贈り物を受け取る際、個人情報の特定に不安を感じる利用者が多かったことから、専用の受取ページURLを通じて匿名で受け取れる仕組みを提供してきました。今回のリニューアルでは、より多くのクリエイターが安心して利用できるよう、公式サイトのデザインと情報設計を全面的に見直しています。
リニューアルによる主な変更点
今回の刷新では、利便性とコスト負担の軽減を重視して以下の3点を変更しました。
1. 公式LINEへの導線集約：友だち追加後に案内に沿って必要事項を入力するだけで簡単に登録が完了します。
2. サブスクリプションの廃止：登録料や月額料金などの固定費をすべて0円に改定しました。
3. 料金体系の簡素化：利用者に発生する費用を、登録住所へ荷物を配送する際の送料のみとしました。なお、送料はヤマト運輸の定価から全員10％OFFで利用可能です。
サービス概要
サービス名：CxPASS（コネクトパス）
対象：配信者、VTuber、インフルエンサー、クリエイターなど
登録方法：公式LINE
登録料：0円
月額料金：0円
サービス利用料：0円
必要な費用：登録住所へ配送する際の送料のみ
送料：ヤマト運輸の定価から全員10％OFF
対応商品：Amazonの商品を含め、ショップを問わず受け取り可能。冷蔵・冷凍品など一部対象外あり
荷物の受け取りから配送までの流れ
ファンが送った荷物は、CxPASSが受け取り後にLINEで到着通知を送ります。利用者は届いた荷物を写真で確認したうえで、登録住所への配送を依頼できます。また、身に覚えのない荷物などは配送前に相談が可能なほか、一部の荷物は査定のうえで買取相談に対応できる場合があります。
まとめ
CxPASSは今回のリニューアルにより、固定費をかけずに匿名でプレゼントを受け取れる環境を整えました。公式サイトでは、登録から荷物の受け取りまでの手順や料金体系を分かりやすく確認できます。