ベクストの若泉光紀による新著『自然言語処理と品質経営』が9月に刊行
『自然言語処理と品質経営―信頼をデザインするAIマネジメント』が、東洋経済新報社より2026年9月16日に発売されました。書籍の概要と目的本書は、生成AIや自然言語処理(NLP)を活用して、顧客の声(VOC)を単なる集計で終わらせず、経営判断に直結する「品質知」へと変えるための実務書です。分析にとどまらず、改善や内部統制、AIガバナンス、組織定着までを一つの経営プロセスとして体系化しました。書籍概要:書名:『自然言語処理と品質経営―信頼をデザインするAIマネジメント』著者:若泉 光紀(ベクスト株式会...

