ライフネットスーパーが相模原若松店でサービス開始、顧客満足度調査で2年連続1位を獲得

ライフネットスーパーが、9月2日から相模原若松店にてサービスを開始しました。
ライフネットスーパーのサービス概要
ライフネットスーパーは、パソコンやスマートフォンから注文した商品を、近隣店舗から自宅まで配送するサービスです。重い荷物の運搬や、悪天候時、仕事や育児、介護などで店舗への来店が難しい場面でも利用されています。利用には会員登録が必要であり、配達エリア内であれば登録後すぐに注文可能です。
※Chrome・Edge・Firefoxの最新版に対応しています。
※Internet Explorer では表示できません。
取扱商品:食料品、惣菜、日用品等
配送エリア・お届け時間・通常配送料金:詳しくは店頭ポスターもしくはライフネットスーパーのホームページをご確認ください。
また、より快適に利用できる専用アプリも提供されています。
正式名称:ライフネットスーパーアプリ
開発元:10X, Inc.
対応OS:iOS、Android
利用料:無料
2年連続で顧客満足度調査第1位を獲得
ライフネットスーパーは、GMOリサーチ&AI株式会社が実施した2026年「ネットスーパー 顧客満足度調査」において、総合ランキングで2年連続第1位を獲得しました。この調査は実際にサービスを利用した経験がある人を対象に行われ、企業ブランドの価値を可視化する信頼性の高いものです。
今回の評価では、会員登録やアプリ・サイトの使いやすさ、商品情報のわかりやすさ、食材の鮮度が高く評価されました。
調査期間:2026年4月1日〜2026年4月27日
調査回答者数:5,018名
※パーティーやギフトのみの利用、お試しサービスのみの利用、買い物代行サービス経由の利用者は対象外とする。
※独自のECプラットフォームを運営する企業を対象とし、買い物代行サービス、様々な店が出店するモール型のサイトは対象外とする。
まとめ
ライフネットスーパーは相模原若松店でのサービスを開始し、利便性の向上を図っています。あわせて、顧客満足度調査で2年連続の1位を獲得するなど、品質や使いやすさにおいても高い評価を得ています。
関連リンク
https://app.adjust.com/6z5b8uq
https://r-portal.gmo-research.ai/ranking/details/netsuper_2026

